У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период в жизни — она утратила жениха, осталась без жилья и потеряла работу. В поисках возможности выжить, она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к людям, Тося быстро приобретает симпатию жителей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в её окружении появляется настоящий кавалер, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако, как это часто бывает, идиллия рушится, и выясняется, что принц — всего лишь обманщик, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любой сказке, добро в итоге одерживает верх, и в её жизни появляется настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.